Für einen sorgenfreien Urlaub im Trentino

Um Ihnen einen sicheren und unbeschwerten Aufenthalt in den Dolomiten zu garantieren, haben wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen getroffen.

Sicherheits- und Hygienemaßnahmen. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Unsere internen Protokolle erfüllen nicht nur die Richtlinien zur Hygiene und Vorbeugung einer Covid-19-Ansteckung, sondern garantieren unseren Gästen auch die höchsten Sicherheitsstandards, wobei die Qualität unserer Dienstleistungen unverändert bleibt und somit ein Aufenthalt in gewohnter Weise ermöglicht wird. Wir geben Ihnen einen Überblick über die Maßnahmen in unserem Hotel.

Sicherheitsausrüstung

• Beim Check-in überprüfen wir den Gesundheitszustand der Gäste
• An strategischen Punkten mit hohem Personenverkehr sind Spender zur Händedesinfektion aufgestellt
• Bei Bedarf stehen den Gästen gegen Gebühr Schutzmasken zur Verfügung

Abstandsregeln

• Die Anlage umfasst nur 38 Zimmer. Von Vorteil sind auch die großzügig gestalteten Gemeinschaftsräume

Reinigung und Desinfektion der Gemeinschaftsräume und Zimmer

• Die gesamte Wäsche des Hotels sowie Tischdecken werden von einer hochprofessionellen externen Wäscherei gereinigt und desinfiziert. Bademäntel und Frotteetücher werden intern bei 85 Grad gewaschen
• In den Zimmern / Suiten stehen den Gästen während ihres Urlaubs ein Schreibtisch und ein Stuhl für Smart Working zur Verfügung. Kostenloses und unbegrenztes Wi-Fi ist bei uns selbstverständlich
• Die Zimmerreinigung erfolgt getrennt - für jeden Raum wird ein neues Reinigungsset verwendet
• Die Räume werden einer gründlichen Desinfektion mit zertifizierten Produkten unterzogen, mit besonderem Augenmerk auf die wichtigsten Kontaktbereiche (z. B. Schalter, Griffe, Fernbedienungen, Türen usw.)
• Zwischen den Aufenthalten werden die Zimmer mit Infrarotstrahlen und Ozon desinfiziert
• Die Gäste können während ihres Aufenthalts entscheiden, den Reinigungsservice nicht zu nutzen
• Die Gemeinschaftsräume und Zimmer werden regelmäßig gelüftet
• Kritische Punkte wie Türgriffe, Empfangstresen, Gemeinschaftsbäder, Aufzug usw. werden regelmäßig mit zertifizierten Produkten desinfiziert
• Die Wasserqualität in den Becken wird regelmäßig kontrolliert. Chlor lässt Viren nicht überleben
• Die Sonnenliegen im Garten und im Ruhebereich werden regelmäßig desinfiziert

Gastronomie

• Teller, Besteck, Gläser und sonstiges Geschirr werden sterilisiert
• Die Buffets sind ordnungsgemäß zugänglich
• Zimmerservice kann genutzt werden, um sich Ihre Lieblingsgerichte auf Ihr Zimmer / Ihre Suite bringen zu lassen (kostenpflichtiger Service)
• In den angebotenen Speisen werden nach Möglichkeit lokale, heimische Produkte verwendet
• Die Lebensmittelverarbeitung und Zubereitung der Speisen erfolgt, wie gewohnt, nach den strengen hygienischen Richtlinien des HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)

Mitarbeiter

• Unsere Mitarbeiter wurden über die strikte Anwendung von Vereinbarungen und Regeln bezüglich Reinigung und Hygiene informiert
• Wo vorgesehen oder als notwendig erachtet, werden Masken und / oder Handschuhe verwendet

Hotelleistungen

• Alle Hotelleistungen stehen ordnungsgemäß zur Verfügung.

Ihr Beitrag

• Wir laden Sie ein, die zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts geltenden Sicherheitsmaßnahmen zu befolgen. Wir bitten um Abstand, Hygiene und die Verwendung der Maske, wenn diese vorgesehen ist.

Änderungen ohne Vorwarnung vorbehalten. Unsere Maßnahmen werden laufend an neue Vorschriften und WHO-Richtlinien angepasst. Zuletzt aktualisiert am 25. Jänner 2023